VlotPrivacyverklaring
English version below ↓Wie wij zijn
Vlot is een dienst van Alpha Omega Consultancy (handelsnamen o.a. Vlot en Alpha Omega Agency), Hammarbystraat 152, 1031 KD Amsterdam. Vragen over privacy: andy@vlot.family.
De app: gegevens blijven op je apparaat
- Je antwoorden op de zeven vragen, je taalkeuze en wat je zelf bijhoudt (zoals de status en einddatum van een aanvraag) worden alleen lokaal opgeslagen, in de opslag van je browser of app op je eigen apparaat.
- Deze gegevens worden niet naar ons of naar anderen verstuurd. Er is geen account en geen synchronisatie.
- De app bevat geen advertenties, geen analytics- of trackingsoftware en geen sociale-media-plugins.
- Je wist alles door de app-gegevens of websitegegevens te wissen, of door de app te verwijderen.
Links naar instanties
Vlot verwijst naar websites van onder meer de SVB, het CIZ, de Belastingdienst, Rijksoverheid en gemeenten. Als je zo'n link opent, verlaat je Vlot en geldt het privacybeleid van die organisatie. Vlot vult geen aanvragen namens jou in en geeft niets aan deze instanties door.
De website vlot.family
- Hosting: de website en app worden geleverd via Vercel. Zoals bij elke website verwerkt de server technische gegevens zoals je IP-adres om de pagina te kunnen tonen en misbruik te voorkomen.
- Lettertypen: de website laadt lettertypen via Google Fonts; daarbij ziet Google je IP-adres.
- Cookies: wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.
Contact opnemen
Als je ons mailt of het contactformulier gebruikt, gebruiken we je naam, e-mailadres en bericht alleen om je vraag te beantwoorden. We bewaren dit niet langer dan nodig, en uiterlijk 12 maanden. Deel via contact geen medische gegevens of persoonsgegevens van je kind.
Kinderen
Vlot is bedoeld voor ouders en verzorgers. De app vraagt niet naar de naam, het BSN of medische gegevens van je kind, en verstuurt geen gegevens over je kind.
Geen advies
Vlot geeft algemene informatie en helpt je op weg. Het is geen medisch, juridisch of financieel advies en geen beslissing over een aanspraak. De behandelende instantie beoordeelt jouw aanvraag.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens die wij over je hebben (in de praktijk alleen als je contact met ons opnam). Mail daarvoor naar andy@vlot.family. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als Vlot verandert op een manier die gevolgen heeft voor je privacy, passen we deze verklaring aan en vermelden we de nieuwe datum bovenaan.
Privacy policy (English)
Who we are. Vlot is a service of Alpha Omega Consultancy (trading as Vlot and Alpha Omega Agency), Hammarbystraat 152, 1031 KD Amsterdam, the Netherlands. Privacy questions: andy@vlot.family.
The app. Your answers, language choice and anything you track (such as the status and end date of an application) are stored only locally, in your browser or app storage on your device. They are not sent to us or anyone else. There is no account, no sync, no advertising, no analytics or tracking software, and no social media plugins. You can delete everything by clearing the app or site data, or by uninstalling the app.
Links. Vlot links to websites of organisations such as the SVB, CIZ, the Dutch Tax Administration, the national government and municipalities. Their privacy policies apply once you open those links. Vlot does not submit applications or pass on any data to them.
Website. vlot.family is hosted on Vercel, whose servers process technical data such as your IP address to deliver pages and prevent abuse. Fonts are loaded from Google Fonts, which sees your IP address. We set no tracking or advertising cookies.
Contact. If you email us or use the contact form, we use your name, email address and message only to reply, and keep them no longer than needed and at most 12 months.
Children. Vlot is meant for parents and carers. It does not ask for your child's name, citizen service number or medical details, and sends no data about your child.
No advice. Vlot provides general information. It is not medical, legal or financial advice, and it does not decide on entitlements. The responsible agency assesses your application.
Your rights. Under the GDPR you may request access to, correction or deletion of data we hold about you by emailing andy@vlot.family, and you may complain to the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).